רשימת הזמנות

  • בפאנל ניהול עוברים להזמנות -> כל הזמנות

    רשימת הזמנות

    1. סינון הזמנות לפי סטטוס

    2. חופש הזמנה לפי:
    - לקוח
    - דואר אלקטרוני
    - טלפון
    - סה"כ

    3. שינוי סטטוס הזמנה
    הוראה: לפני שינוי סטטוס הזמנה נא לסמן או לבטל תיבות סימון עבור מי אתם רוצים להודיע על שינוי סטטוס.
    כל מחלקת שמסומנת תקבל מייל על שינוי סטטוס הזמנה בדואר אלקטרוני יחד עם פרטי הזמנה

    הודעות לסטטוסי הזמנה:
    בוצע - לאחר תשלום מלא הזמנה עוברת לסטטוס "בוצע"
    הושלם - אם סיימתם כל תהליך הזמנה כלומר קבלתם כסף, שלחתם מוצרים ולקוח קיבל מוצרים, אתם יכולים לעביר סטטוס הזמנה ל"הושלם" (לניהול של מנהל חנות)
    פתוח - אם לקוח בחר שיטת תשלום כמו הזמנה טלפונית, עברה בנקאית או כל שיטת תשלום אשר אינו מעיד על העברה ישירה של כספים לספק, הזמנה כזו עוברת לסטטוס "פתוח"
    נכשל - האם עסקת התשלום נכשלה בגלל שגיאת התחברות או לדוגמה ללקוח אין כסף בחשבון כדי לשלם על הזמנה, הזמנה עוברת לסטטוס "נכשל"
    נדחה - אם מנהל חנות רוצה לבטל הזמנה הוא יכול לעביר הזמנה לסטטוסס "נדחה" (לניהול של מנהל חנות)
    בבדיקה - אם למערכת אין אפשרות לסיים הזמנה לדוגמה חוסר פרטים במלאי הזמנה עבורת לסטטוס "בבדיקה"
    בוטל - הזמנה בוטלה על ידי לקוח בזמן ביצוע הזמנה 
    ממתין לשיחה - אם לקוח בחר אפשרות "קנה בקליק אחד" בדף מוצר, הזמנה עוברת לסטטוס ממתין לשיחה.
    במקרא כזו מנהל צריך ליצור כשר עם לקוח טלפני או דרך דואר אלקטרוני

    * יש גם סטטוס הזמנה מוסתר אחד - לא הושלם. המשמעות היא שהזמנה נוצרה במסד הנתונים של החנות, והמערכת ממתינה לתגובה משיטת תשלום. לא ניתן לקבוע סטטוס זה על-ידי מנהל המערכת.
    כדי לעבור לרשימת הזמנות שלא הושלמו ראה תמונה להלן

    הזמנה לא הושלמה

 

בדף זה גם ניתן לבצע פעולות כמו (נא לסמן תיבת סימון מול המנות אשר ברצונך ליישם פעולות אלה):
הדפסת תפזורת של חשבונית - פותח דף נפרד עם כל פרטי הזמנות שסומנו.
הדפסת חשבוניות (PDF) - מוריד פרטי הזמנות בפורמט PDF
הדפסת תעודות משלוח - פותח דף עם תעודת משלוח מסודרת
הצג מוצרים שנרכשו - פותח דף עם כל מוצרים שנרכשו בהזמנה 
יצוא שבחרת - יצוה הזמנות בפורמת XML
הזמנות שלא הושלמו - פותח דף עם רשימת הזמנות שלא הושלמו